# 客服变动

米哈游悄悄取消微信专属客服，渠道整合还是“跑路”前兆？

米哈游旗下《原神》与《崩坏3》陆续关闭微信专属客服通道，引发社区热议。部分玩家质疑这是平台削减服务，也有人推测是为了将客服功能整合至米游社App，并向AI客服转型。