日服玩家抽卡出bug有人排队伺候,国服玩家出事连个客服影子都摸不到——这就是库洛给出的答案。
近日,鸣潮日服卡池疑似出现文本类bug,涉及抽取的玩家遭遇了游戏内显示错误。然而让国服玩家彻底破防的不是bug本身,而是库洛对两个服务器的处理态度:日服方面,库洛火速"滑轨"(即迅速认错并提供补偿),并且对涉及抽取的玩家安排了专人一对一服务,态度之诚恳、响应之迅速,堪称跪舔级别。
反观国服这边,主楼玩家直接晒出了截图对比,指出时至今日国服仍在"装死",没有任何针对问题的正式回应。更扎心的是,国服官方账号目前的主要功能似乎只剩下发抽奖——沦为名副其实的"抽奖机器人"。


这波"太君人上人"操作迅速引爆了评论区。有玩家直接开炮:"太君人上人是吧?国服吃个狗粮额外追扣,外服就专员一对一服务上了。"附带的截图更是将两服待遇的落差展现得淋漓尽致。

对于仍在坚守国服的玩家,评论区的吐槽同样辛辣。一位网友写道:"国服还在玩的,说明纯度够高不需要专人服务,成熟的结晶会自己PUA自己。"另一位则搬出了经典名场面:"水口(库洛)对待国服玩家:你怎么还在啊。"
而针对有人试图为日服bug辩护称"也没啥问题吧,毕竟文本出错就是日服",其他玩家迅速反驳——有人指出这是"近期注册的零贴小号"在带节奏,并贴出了该账号的注册信息。更有意思的是,另一条为官方开脱的评论被扒出IP归属地为上海,有网友阴阳道:"上海两千多万人呢大哥。"这种疑似社管(社区管理/水军)下场的操作,反而让事情更加火上浇油。
从法律角度来看,有熟悉日本法规的玩家援引了"景品表示法"的基本原则进行科普:最有利于消费者的解释是,无论是否抽到,所有涉及到或即将涉及到的消费都要返还原状。如果只对抽到的人单独处理,"引き得"(早抽早赚)的炎上威力不比只赔一抽低多少。该玩家还举出了其他日服游戏的"教科书版"补偿模板作为参考——在抽多少赔多少的基础上,少于特定抽数则一律补齐。

帖子发出后,有玩家一语道破现状:"多国爆死了,kl应得的。"从最初的开服风波到各种运营事故,库洛在不同服务器踩过的雷已经可以开个雷区展览了。而这次日服与国服的天壤之别,无疑又给这个展览增添了一件重量级展品。
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